Automatisierungen für Angebote, Tickets und benutzerdefinierte Datensätze sowie E-Mail-Konversationen.
Automatisierungen können jetzt mit Deals, Support-Tickets, Events und benutzerdefinierten Datensätzen arbeiten, statt nur noch mit Leads, und können auf die Zustimmung einer Person warten, bevor sie fortgesetzt werden. Lead- und Account-Seiten zeigen ebenfalls E-Mail-Antworten neben den gesendeten E-Mails an.
Weitere Automatisierungsmaßnahmen
AUTOMATIONSAutomatisierungen können jetzt Deals erstellen, einen Deal in eine neue Phase verschieben, Support-Tickets öffnen, Veranstaltungen planen und benutzerdefinierte Objektdatensätze hinzufügen, zusätzlich zum Nachrichtensenden und Aktualisieren von Leads.
Weitere Automatisierungstrigger
AUTOMATIONSStarten Sie eine Automatisierung, wenn ein Deal die Phase wechselt, gewonnen oder verloren wird, ein Support-Ticket erstellt wird oder ein benutzerdefinierter Objektdatensatz hinzugefügt wird.
Verzweigung und Verbindungen zu anderen Werkzeugen
AUTOMATIONSTeile eine Automatisierung mit Switch in mehrere Pfade auf, speichere einen Wert für spätere Schritte mit Set und verbinde dich mit jedem anderen Tool mit dem HTTP-Anforderungsschritt.
Genehmigungsschritt
AUTOMATIONSPausieren Sie eine Automatisierung, bis ein Teammitglied sie genehmigt oder ablehnt. Wenn niemand rechtzeitig antwortet, wird sie abgelehnt.
E-Mail-Konversationen
EMAILDer E-Mail-Tab bei jedem Lead und Konto zeigt jetzt die gesendeten E-Mails und die erhaltenen Antworten in der Reihenfolge als ein Gespräch an.
Automatische Nachversuche
AUTOMATIONSHTTP-Anfragen und Webhook-Schritte können bei Fehlschlägen erneut versucht werden, sodass ein kurzer Ausfall in einem anderen Tool eine Automatisierung nicht mehr stoppt.
Zuverlässigere Automatisierungen
AUTOMATIONSSchritte, die zu lange dauern, werden nun gestoppt, anstatt den Lauf aufzuhalten, und ein wiederholter Schritt erzeugt keine doppelten Angebote, Tickets oder Events mehr.
E-Mails des zugewiesenen Vertreters
EMAILKampagnen-E-Mails und automatisierte Nachverfolgungen können jetzt vom verbundenen Gmail-Konto des zugewiesenen Vertreters gesendet werden, sodass Nachrichten von einer Person kommen, die Ihr Kontakt bereits kennt.
Ihr eigener E-Mail-Server
EMAILOrganisationen, die ihren eigenen E-Mail-Server nutzen, senden nun Kampagnen, Automatisierungen und geplante Berichte darüber, wie in den Einstellungen festgelegt.
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