Construisez la séquence une seule fois
Mettez les e-mails, attentes et tâches en ordre. Chaque lead que vous ajoutez suit le même chemin, donc aucun n’est oublié.
Une séquence est un suivi que vous planifiez une seule fois et que Worxley exécute pour chaque lead et chaque client que vous ajoutez : selon le calendrier, pendant vos heures de travail, jusqu’à ce que la personne réponde.
Postuler à la cohorte 1Mettez les e-mails, attentes et tâches en ordre. Chaque lead que vous ajoutez suit le même chemin, donc aucun n’est oublié.
Attendez une ouverture, un clic ou une réponse, puis bifurquez. Les leads les plus réactifs reçoivent un appel, les plus discrets un autre e-mail.
Fixez les jours et les heures auxquels les e-mails peuvent partir. Tout ce qui tombe en dehors attend le prochain créneau.
Une réponse, un désabonnement, un e-mail rejeté ou une plainte mettent immédiatement fin à la séquence pour cette personne.
Les étapes qui demandent du discernement attendent dans une file de validation. Un commercial lit l’e-mail, le modifie si nécessaire et l’approuve.
Les séquences font partie de Worxley. Elles démarrent depuis des workflows, fonctionnent à côté des agents et réagissent à ce que font les gens.
Un workflow peut ajouter un enregistrement à une séquence, la mettre en pause ou l’en retirer. Il peut aussi démarrer à partir d’un événement : une réponse, un clic, un e-mail rejeté ou la fin de la séquence.
Un nouveau lead peut démarrer un agent et rejoindre une séquence en même temps. L’agent résume le lead pour le propriétaire pendant que la séquence assure le suivi. L’IA Worxley peut aussi ajouter la touche personnelle et lire les réponses.
Commencez par une séquence pour les nouveaux leads, testez-la avec un petit groupe, puis élargissez-la dès que vous êtes satisfait.
Les leads et comptes correspondants rejoignent automatiquement la bonne séquence, donc personne n’a à s’en souvenir.
Définissez combien d’emails une personne peut recevoir en une semaine. Les emails supplémentaires sont retenus, jamais supprimés.
Taux d’ouverture, de clics et de réponse pour chaque séquence, et chaque modification publiée est conservée comme une version.
Chaque lead d’une séquence reçoit sa prochaine étape à temps, toute l’équipe suit le même standard, vos commerciaux passent moins de temps sur le suivi de routine, et vous voyez les taux d’ouverture, de clics et de réponse de chaque séquence.
Une séquence est une suite planifiée de suivis : e-mails, attentes, tâches et embranchements que Worxley exécute pour chaque lead ou client que vous y ajoutez.
Commencez par une séquence pour les nouveaux leads. Préparez les modèles d’e-mails, créez les étapes, fixez vos heures d’envoi et votre limite hebdomadaire, ajoutez une règle qui intègre automatiquement les nouveaux leads, puis testez avec un petit groupe avant de l’étendre.
Un administrateur ou un manager construit la séquence et ses règles. Les commerciaux examinent ensuite les e-mails qui nécessitent une personne et traitent les tâches que la séquence leur crée.
Dès que la personne répond, se désinscribe, que son email rebondit ou qu’elle le signale comme spam, elle quitte la séquence. Ces quatre sorties sont toujours activées.
Oui. Une étape manuelle d’e-mail attend dans la file d’attente d’évaluation jusqu’à ce qu’un représentant l’approuve. Vous pouvez prévisualiser ce que chaque personne recevrait.
Oui. Définissez les jours, les heures et le mode fuseau horaire dans la fenêtre d’envoi de la séquence, et ajoutez les jours fériés à sauter.
Utilisez la limite par personne. Elle contrôle le nombre d’e-mails qu’une personne reçoit, même lorsqu’elle fait partie de plusieurs séquences.
Oui. Une règle peut ajouter des enregistrements correspondants à une séquence dès qu’ils sont éligibles.
Écrivez les étapes une fois et laissez Worxley assurer le suivi pendant que votre équipe poursuit la conversation.