シーケンスを一度だけ作成
メール、待機、タスクを順番に並べましょう。追加するすべてのリードは同じ経路をたどるので、忘れられることはありません。
シーケンスとは、一度計画すれば、追加したすべてのリードと顧客に対してWorxleyがスケジュール通りに、あなたの営業時間内に、相手が返信するまで実行してくれるフォローアップのことです。
コホート1に応募するメール、待機、タスクを順番に並べましょう。追加するすべてのリードは同じ経路をたどるので、忘れられることはありません。
開封、クリック、返信を待ち、その後に分岐します。反応のあるリードには電話、静かなリードには別のメールが送られます。
メールを送信してよい曜日と時間を決めます。枠外になったメールは、次に送信可能になる時間まで待機します。
返信、配信停止、メールの不達、苦情があった時点で、その人へのシーケンスは即座に終了します。
判断が必要なステップはレビューキューで待機します。担当者がメールを読み、編集し、承認します。
シーケンスはWorxleyの一部です。ワークフローから始まり、エージェントの隣で動き、人々の行動に反応します。
ワークフローは、レコードをシーケンスに追加したり、一時停止したり、削除したりすることができます。また、返信、クリック、バウンドメール、シーケンスの終了など、起こったことから始まることもできます。
新しいリードは、エージェントを起動すると同時に、シーケンスにも追加できます。エージェントがオーナー向けにリードを要約している間に、シーケンスがフォローアップします。Worxley AIは、パーソナルな一言の補完や返信の読み取りも行えます。
新規リード向けのシーケンスを1つ作って始め、少人数で試し、納得できたら対象を広げましょう。
条件に合うリードやアカウントが自動的に適切なシーケンスに追加されるので、誰も覚えておく必要がありません。
1週間に受け取れるメールの数を設定します。余分なメールは保留され、決して削除されません。
シーケンスごとの開封率・クリック率・返信率を確認でき、公開した編集はすべてバージョンとして残ります。
シーケンス内のすべてのリードは次のステップを期限内に受け取り、チーム全体が同じ基準に従い、営業担当者はルーチンフォローにかかる時間が減り、各シーケンスの開封率、クリック率、返信率も確認できます。
シーケンスとは、メール、待機、タスク、分岐からなる計画的なフォローアップの流れで、追加した各リードや顧客に対してWorxleyが実行します。
新規リード向けのシーケンスを1つ作るところから始めましょう。メールテンプレートを準備し、ステップを作成し、送信時間と週間の上限を設定し、新しいリードを自動で追加するルールを加えて、少人数で試してから拡大します。
管理者やマネージャーがシーケンスとそのルールを作成します。担当者は必要なメールを確認し、シーケンスによって生成されるタスクを処理します。
相手が返信したり、配信を解除したり、メールが返送されたり、迷惑メールとして報告されたりすると、そのシーケンスから抜けます。その4つの出口は常にオンになっています。
はい。手動のメール処理は、担当者が承認するまでレビューキューで待機します。各人が受け取る内容を事前に確認できます。
はい。シーケンスの送信ウィンドウで曜日、時間、タイムゾーンモードを設定し、スキップする祝日を追加してください。
一人当たりの上限を使いましょう。複数のシーケンスに入っていても、1人が受け取るメールの数をコントロールできます。
はい。ルールは、条件を満たした時点で一致するレコードをシーケンスに追加できます。
ステップを一度書くだけで、チームが会話を進めている間もWorxleyがフォローアップします。