Automações para negócios, bilhetes e registos personalizados, além de conversas por email.

As automações podem agora criar negócios, mover um negócio para uma nova fase, abrir tickets de suporte, agendar eventos e adicionar registos personalizados de objetos, além de enviar mensagens e atualizar leads.

Inicie uma automação quando um negócio mudar de fase, for ganho ou perdido, quando um ticket de suporte for criado ou quando um registo de objeto personalizado for adicionado.

Divide uma automação em vários caminhos com o Switch, guarda um valor para passos posteriores com o Set e liga-te a qualquer outra ferramenta com o passo HTTP Request.

Pausa uma automação até que um membro da equipa a aprove ou rejeite. Se ninguém responder a tempo, é rejeitada.

O separador de Email em cada lead e conta mostra agora os emails que enviaste e as respostas que recebeste juntos, por ordem, numa só conversa.

O HTTP Request e os passos do webhook podem tentar novamente quando falham, por isso uma pequena interrupção noutra ferramenta já não impede uma automação.

Passos que demoram demasiado tempo são agora parados em vez de atrasar a corrida, e um passo retentado deixa de criar ofertas duplicadas, bilhetes ou eventos.

Emails de campanha e seguimentos automáticos podem agora ser enviados a partir da conta Gmail associada ao representante designado, por isso as mensagens vêm de uma pessoa que o seu contacto já conhece.

As organizações que usam o seu próprio servidor de email agora enviam campanhas, automações e relatórios agendados através dele, conforme definido nas Definições.