Lead Briefing
Résumés des nouveaux leadsCet agent lit chaque nouveau lead et rédige un court résumé pour le représentant : qui il est, ce qu’il a demandé et quoi faire en premier.
AGENTS WORXLEY
Confiez les tâches répétitives à un agent.
Les agents lisent vos leads, opportunités et clients quand quelque chose se produit, puis vous le résument, signalent les risques ou préparent l’étape suivante. Ils restent dans les limites que vous fixez et demandent avant d’agir.
Nouveau leadPriya Nair
Résumé prêtPour le propriétaire
L'équipe
Une équipe d’agents, chacun avec un rôle
Choisissez-en un, activez-le, et il démarre à la prochaine occurrence d’un événement correspondant. Vous pouvez modifier ses instructions avant la publication.
Deal Risk Monitor
Surveillance des opportunitésCet agent surveille les opportunités ouvertes pour repérer le silence, les dates qui glissent et les étapes bloquées, et signale celles qui nécessitent une intervention humaine aujourd’hui.
Customer Health
Surveillance des comptesCet agent lit les tickets, notes et activités récentes d’un client et vous indique si le compte est en bonne santé ou en dérive.
Stale Lead Watch
Alertes sur les leads non traitésCet agent trouve des leads que personne n’a touchés depuis un moment et en informe le propriétaire avant qu’il ne perde intérêt.
Follow-up Planner
Planification des relancesCet agent prépare le suivi suivant pour un lead ou une opportunité et vous pose la question avant de réserver ou d’envoyer quoi que ce soit.
Votre propre agent
Aide à la rédaction de brouillonsDécrivez la tâche en termes simples. Worxley rédige l’agent pour vous. Rien ne s’exécute tant que vous ne l’avez pas publié.
Comment ça marche
Il commence par un événement, puis suit ses instructions
Il n’y a aucune étape cachée. Chaque exécution suit les mêmes quatre étapes, et vous pouvez ensuite lire ce que l’agent a fait.
Lead Briefing
Résumés des nouveaux leads- Événement reçu : nouveau leadPriya Nair
- Lead Briefing activéÀ l’instant
Garde-fous
Utile, et toujours encadré
Un agent ne fait que ce que ses outils, son budget et ses approbations le permettent.
Ensembles d’outils
Chaque agent dispose d’un ensemble fixe d’outils. Un ensemble en lecture seule ne peut rien modifier, quelles que soient les instructions.
Validation avant l’action
Enregistrer une réponse, demander un rappel ou réserver une réunion peut être configuré pour attendre d’abord l’accord d’une personne.
Son propre budget
Chaque agent a sa propre limite d’utilisation, de sorte qu’un agent qui déraille ne peut pas épuiser le budget des autres.
D’abord un brouillon, puis la publication
Les nouveaux agents commencent par des brouillons. Quelqu’un avec la permission de publier relit l’objectif, les instructions et l’accès, puis l’active.
Déclencheurs
Choisissez le moment, l’agent s’occupe du reste
Un agent peut être créé par n’importe lequel de ces événements.
- Un nouveau lead est crééLead
- Le statut d’un lead changeLead
- Un nouveau client est crééClient
- Un client passe à une nouvelle étapeClient
- Un client ouvre un ticket de supportClient
Votre agent- Un résumé de chaque nouveau lead pour le propriétaire
- Une alerte lorsqu’une opportunité est à risque
- Un point sur la situation d’un client
- La prochaine relance, préparée
- Une réponse rédigée, prête à être validée
Ce que les équipes comme la vôtre demandent souvent
Un agent est un petit collaborateur IA avec un seul rôle. Il démarre lorsqu’il se passe quelque chose dans votre CRM, lit la fiche, puis fait son rapport ou demande à passer à l’étape suivante. Il travaille dans le cadre des outils, du budget et des validations que vous lui accordez.
Seulement si vous le permettez. Les agents en lecture seule ne peuvent rien modifier. Les agents capables d’enregistrer des réponses, de demander des rappels ou de réserver des réunions peuvent chacun être configurés pour attendre d’abord votre validation.
Seulement ce que son ensemble d’outils permet, comme le lead ou le client, son opportunité et ses notes. Un agent support lit les propres dossiers du client et rien de plus.
Un workflow suit exactement les étapes que vous avez dessinées. Un agent reçoit un objectif et des instructions et détermine ce qu’il doit regarder. De nombreuses équipes utilisent les deux : workflows pour les étapes fixes, agents pour la lecture et le jugement.
Oui. Commencez par l’un des agents ci-dessus, ou décrivez la tâche en termes simples et Worxley en rédige un pour vous. Il reste un brouillon jusqu’à ce qu’une personne autorisée à publier l’active.
Toute personne autorisée à publier. Les agents rédigés par le Copilot IA ou par un client IA sont marqués comme brouillons et attendent qu’une personne les examine.
POSTULER À LA COHORTE 1
Vous avez rencontré les agents. Mettez-en un au travail.
Activez l’un de nos agents, ou décrivez le vôtre, et voyez ce qu’il signale sur votre prochain lead.