Circuits d’approbation client, migration de données, tablettes et accès plus strict aux marges.
Vos clients approuvent propositions, contrats et travaux de projet étape par étape dans le portail client, et vous pouvez importer vos données dans Worxley depuis des exports CSV et Excel. Worxley s’adapte désormais aux tablettes, les assistants IA ont besoin d’une autorisation distincte avant de contacter vos clients, et les packs sectoriels réservent les champs de coûts et de marges aux rôles qui doivent les voir.
Circuits d’approbation client
PORTAIL CLIENTFaites passer une proposition, un contrat ou un élément de projet par un circuit d’approbateurs côté client. Chaque personne approuve à son tour dans le portail client, chaque décision est consignée avec son auteur et sa date, et des workflows peuvent démarrer lorsqu’un circuit est terminé ou refusé.
Des propositions sur lesquelles le client décide
PROPOSITIONSEnvoyez une proposition depuis le compte, révisez-la et renvoyez-la, puis enregistrez la décision du client lorsqu’il répond par téléphone ou par e-mail plutôt que dans le portail.
Migration de données
IMPORT DE DONNÉESImportez dans Worxley comptes, contacts, prospects, affaires, produits, tâches, notes, réunions et fiches d’objets personnalisés depuis des exports CSV et Excel. Un assistant pas à pas fait correspondre vos colonnes, vérifie chaque ligne avant tout chargement et relie les fiches entre elles.
Worxley sur tablette
APPChaque page s’adapte désormais à une tablette : les en-têtes passent à la ligne, les barres latérales glissent par-dessus la page, les tableaux Kanban proposent « Move to… » et les tableaux défilent dans la page. Sur un téléphone, Worxley indique qu’il est disponible sur tablette et ordinateur.
Votre propre barre latérale
ESPACES DE TRAVAILRéorganisez les sections de votre barre latérale, ajoutez les vôtres, et renommez ou masquez des éléments. Les administrateurs peuvent configurer la barre latérale de tous les membres d’un espace de travail.
Lits, blocs opératoires et analyses pour Healthcare
PACKS SECTORIELSHealthcare ajoute un tableau des lits pour les admissions et les sorties, des blocs opératoires réservés selon leurs horaires, des demandes d’analyses et des numéros de patient. « Convert to patient » transforme une demande en patient avec les informations du prospect.
Des fiches qui se configurent seules
PACKS SECTORIELSLes fiches des packs sectoriels se numérotent seules, reprennent des valeurs de la fiche que vous liez (le service d’une admission à partir de son lit), vérifient les réservations par rapport aux horaires avec une option « Book anyway » et affichent des chiffres clés sur leurs tableaux de bord. Une affaire gagnée ou un prospect converti peut ouvrir le travail qui en découle, comme un voyage ou une mission, avec ses valeurs reprises.
Les documents de checklist sur la bonne fiche
PACKS SECTORIELSUn document demandé par une checklist peut désormais être déposé sur la fiche qui porte cette checklist, comme le passeport du vendeur sur une annonce immobilière ou la pièce d’identité d’un patient sur une demande de remboursement.
Chemins « On error » dans les workflows
WORKFLOWSReliez la sortie « On error » d’une étape à une étape « Catch Error » : une étape en échec continue alors à cet endroit au lieu d’arrêter l’exécution. Le déclencheur « Inbound WhatsApp » peut désormais s’exécuter sur les comptes comme sur les prospects.
Exports Excel ou CSV
EXPORTSChaque fenêtre d’export vous laisse choisir entre Excel et CSV.
Une autorisation distincte pour contacter les clients
WORXLEY AILes assistants IA connectés à Worxley via MCP, comme Claude et ChatGPT, ont besoin d’une autorisation dédiée, décochée par défaut, avant d’envoyer des e-mails ou des messages WhatsApp, d’ajouter des personnes à des séquences, de lancer des appels, d’envoyer des invitations au portail ou des contrats, ou de répondre à un client sur un ticket. Tout ce qui contacte un client revient d’abord sous forme d’aperçu.
Aperçu rapide des fiches
FICHESUne fiche ouverte affiche son nom en titre, une liste compacte de ses champs par sections et la date de sa dernière mise à jour, et replie les champs vides jusqu’à ce que vous en ayez besoin.
En-têtes de page
APPLes en-têtes indiquent où vous êtes sous la forme Parent › Titre, avec l’icône de la page en premier, et chaque page change de vue depuis un menu dans l’en-tête.
Tout suit votre taille de texte
APPLignes, boutons, icônes et tuiles s’adaptent désormais à votre préférence de taille de texte, et pas seulement le texte. Les listes se réorganisent par glisser-déposer, y compris sur écran tactile.
Packs sectoriels revérifiés
PACKS SECTORIELSTourism, IT Services, Professional Services, Digital Marketing, Healthcare et Real Estate ont chacun été revérifiés de bout en bout dans chaque édition régionale, avec des corrections issues des tests clients.
Prévisions
PRÉVISIONSLes responsables d’équipe peuvent de nouveau modifier l’objectif d’un commercial, la liste des affaires d’un commercial défile avec la page, et les affaires exclues de la prévision affichent « Omitted ».
Nombres et dates
FICHESLes champs numériques conservent leurs décimales, les dates peuvent être saisies au clavier et la date d’une nouvelle ligne démarre vide.
Paramètres des passerelles de paiement
PAIEMENTSLa page des paramètres des passerelles de paiement s’ouvre de nouveau.
Des marges réservées à une autorisation
PACKS SECTORIELSLes champs de coûts, de marges, d’honoraires et de commissions de Digital Marketing, IT Services, Professional Services et Tourism sont réservés aux rôles disposant de la nouvelle autorisation sur les marges et aux administrateurs, et non plus à tout rôle dont le nom contient « manager ».
Modifications de pack réservées aux administrateurs
PACKS SECTORIELSInstaller un pack sectoriel, charger des données d’exemple, et supprimer un champ clinique ou protégé ou en changer le type nécessitent désormais un administrateur.
Approbation par une seconde personne pour les agents IA
WORXLEY AILa personne qui a créé ou publié un agent IA ne peut pas approuver ses propositions ; un autre approbateur pouvant ouvrir la fiche décide.
Les fiches suivent vos droits d’accès
ACCÈSLes paiements et leurs exports, les notes privées, l’historique des comptes et le fil d’activité d’un collègue n’affichent que ce que vous êtes autorisé à voir.
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