Crie a sequência uma só vez
Coloque e-mails, esperas e tarefas em ordem. Cada lead que você adicionar segue o mesmo caminho, então nenhum é esquecido.
Uma sequência é um acompanhamento que você planeja uma vez e que a Worxley executa para cada lead e cliente que você adicionar: conforme o cronograma, dentro do seu horário, até que respondam.
Candidate-se à Turma 1Coloque e-mails, esperas e tarefas em ordem. Cada lead que você adicionar segue o mesmo caminho, então nenhum é esquecido.
Aguarde uma abertura, um clique ou uma resposta e depois ramifique. Leads mais ativos recebem uma ligação, os mais quietos recebem outro e-mail.
Defina os dias e horários em que os e-mails podem ser enviados. Tudo o que cair fora espera pela próxima janela.
Uma resposta, um cancelamento de inscrição, um e-mail devolvido ou uma reclamação encerram a sequência para essa pessoa imediatamente.
As etapas que exigem julgamento aguardam em uma fila de revisão. Um representante lê o e-mail, edita e aprova.
As sequências são uma parte da Worxley. Elas começam a partir de fluxos de trabalho, funcionam ao lado dos agentes e reagem ao que as pessoas fazem.
Um fluxo de trabalho pode adicionar um registro a uma sequência, pausá-la ou removê-lo. Também pode começar pelo que aconteceu: uma resposta, um clique, um e-mail devolvido ou o fim da sequência.
Um novo lead pode iniciar um agente e entrar em uma sequência ao mesmo tempo. O agente resume o lead para o proprietário enquanto a sequência faz o acompanhamento. A IA da Worxley também pode preencher o toque pessoal e ler as respostas.
Comece com uma sequência para novos leads, faça um piloto com um grupo pequeno e amplie depois, quando estiver satisfeito.
Leads e contas correspondentes entram automaticamente na sequência certa, então ninguém precisa se lembrar.
Defina quantos e-mails uma pessoa pode receber por semana. E-mails extras são retidos, nunca são descartados.
Taxas de abertura, clique e resposta para cada sequência, e cada edição publicada é mantida como uma versão.
Cada lead em uma sequência recebe a próxima etapa no prazo, toda a equipe segue o mesmo padrão, os representantes gastam menos tempo em acompanhamentos de rotina e você vê as taxas de abertura, clique e resposta de cada sequência.
Uma sequência é uma série planejada de acompanhamentos: e-mails, esperas, tarefas e ramificações que a Worxley executa para cada lead ou cliente que você adicionar.
Comece com uma sequência para novos leads. Prepare os modelos de e-mail, construa as etapas, defina seus horários de envio e o limite semanal, adicione uma regra que inclua novos leads automaticamente e faça um teste com um grupo pequeno antes de ampliar.
Um administrador ou gerente constrói a sequência e suas regras. Os representantes então revisam os e-mails que precisam de uma pessoa e lidam com as tarefas que a sequência cria para eles.
Assim que a pessoa responde, cancela a inscrição, o e-mail é devolvido ou ela o marca como spam, ela sai da sequência. Essas quatro saídas estão sempre ativas.
Sim. Uma etapa manual de e-mail fica na fila de revisão até que um representante aprove. Você pode pré-visualizar o que cada pessoa receberia.
Sim. Defina os dias, as horas e o modo de fuso horário na janela de envio da sequência, e adicione feriados para pular.
Use o limite por pessoa. Ele controla quantos e-mails uma pessoa recebe, mesmo quando estão em mais de uma sequência.
Sim. Uma regra pode adicionar registros correspondentes a uma sequência assim que eles se qualificarem.
Escreva as etapas uma vez e deixe a Worxley acompanhar enquanto sua equipe segue com a conversa.