نظام CRM عقاري للاستفسارات والمتابعات.
يتواصل المشترون مع عدة وكلاء في الوقت نفسه ويختارون من يتابع أولًا. يحتفظ Worxley بكل استفسار عقاري ومعاينة ومتابعة في مكان واحد، لتكون أنت الأول دائمًا.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 90 يومًا- EnquirySkyline Heights3BHK · Whitefield · ₹1.2–1.5 Cr
- Site visitSat, 11:00 AMConfirmed · reminder sent
- Closed deal₹1.4 Cr bookedBooking fee paid
العميل المحتمل المهتم يبرد في أقل من خمس دقائق
يملأ المشتري نموذجًا، ثم يستمر في التمرير. معاودة الاتصال بطيئة، وسيحصل المنافس على الصفقة - ليس لأن وكلائك لا يستطيعون البيع، ولكن لأن جدول البيانات لا يمكنه مواكبته.
- 01
العملاء المتوقعون من موقع الويب، وFacebook، والزائرين يجلسون في ثلاثة أماكن مختلفة
- 02
لا أحد يعرف الوكيل الذي اتصل بالفعل بالمشتري مرتين
- 03
يتم جدولة زيارات الموقع في دفتر ملاحظات، ثم يتم نسيانها
- 04
لا تستطيع القيادة تحديد العروض العقارية التي تولد الاستفسارات بالفعل
يوم في Skyline Realty
Anjali Mehta, sales head — يوم عمل واحد، من أول استفسار حتى تحصيل المال.
من الاستفسار إلى زيارة الموقع في أربع خطوات
نتابع The Rao family — 3BHK · Whitefield · ₹1.4 Cr budget.
- 01
الاستقطاب
الاستفسارات من الويب أو مواقع التواصل الاجتماعي بشكل فوري - يتم تسجيل الدخول في ثوانٍ.
New enquiryWebsite form · Skyline Heights - 02
المطابقة
يتم توجيه العميل المتوقع تلقائيًا إلى الوكيل الذي يغطي موقع المشروع هذا.
Matched3BHK · Whitefield · ₹1.2–1.5 Cr - 03
يخطب
يتصل الوكلاء أو يرسلون رسالة مباشرة من سجل العميل المحتمل مع حفظ السجل بالكامل.
Site visit bookedSat 11:00 · reminder sent - 04
التحويل
يتم جدولة زيارات الموقع وتتبعها ومتابعتها حتى يتم توقيع الصفقة.
BookedBooking fee ₹2L paid
ما تُعدّه حزمة العقارات
جاهزة من يوم التسجيل. أعد تسمية أي جزء منها أو غيّره أو أوقفه.
في الهند تستخدم الحزمة BHK وأرقام RERA وبوابات العقارات الهندية. وفي غيرها تستخدم عدد غرف النوم والقدم المربع أو المتر المربع، وبوابات محلية مثل Zillow أو Rightmove أو Idealista، وأسماء مراحل محلية مثل قيد العرض أو الإتمام.
كيف تعمل حزم القطاعات- السجلات
- المشاريع والأبراج والوحدات مع شبكة وحدات وخريطة، والزيارات الميدانية والحجوزات ومراحل الدفع. وللوسطاء: العروض والمعاينات والعروض الشرائية وعقود الإيجار وفواتير الإيجار والعمولات.
- مسارات المبيعات
- مسار مبيعات للمشاريع الجديدة، إضافة إلى مساري الإيجار وإعادة البيع. وتذهب الصفقات الجديدة إلى المسار الصحيح بحسب غرض العميل المحتمل.
- التذكيرات
- تذكيرات الزيارات الميدانية للزائر، وخطابات المطالبة، والتحصيلات المتأخرة، وفواتير الإيجار الشهرية، وإشعار تجديد قبل انتهاء عقد الإيجار بـ 60 يومًا، وصرف العمولات.
- المستندات
- ورقة التكاليف، ونموذج الحجز، وخطاب التخصيص، وخطاب المطالبة، وعقد الإيجار، ومذكرة البيع.
- البوابات
- بوابة المالك حيث يرى المشترون والملاك والمستأجرون منازلهم وجدول الدفع والعروض وعقد الإيجار والإيجار والمعاينات. وبوابة شركاء القنوات لتسجيل المشترين وتتبع العمولات.
- التقارير
- توفر المخزون، وحجوزات هذا الشهر، والتحصيلات المستحقة والمتأخرة، والعروض حسب الحالة، وسجل الإيجارات، والعمولات حسب الوسيط.
مسار مبيعات واحد لكل عقار ولكل مشترٍ
يمنح Worxley كل مشروع وموقع ونطاق ميزانية مسارًا خاصًا به - بحيث يعرف الوكلاء دائمًا المشتري الذي ينتمي إليه.
ما التغييرات لفريقك
لا يزال استفسار يوم السبت موجودًا في سلسلة محادثات غير مقروءة على WhatsApp. لا أحد متأكدًا مما إذا كان الوكيل قد تابع الأمر. لم يتم إجراء زيارة الموقع المبدئية في التقويم مطلقًا - والمشتري يحجز في مكان آخر.
يصل التحقيق على الفور، ويتم توجيهه إلى الوكيل المناسب. كل مكالمة تسجل نفسها. توجد زيارة الموقع في التقويم مع تذكير باتفاقية مستوى الخدمة - ويتم تأكيدها بحلول يوم الثلاثاء، ولم يتبق شيء في الذاكرة.
كل شيء آخر يحتاجه فريق الملكية
رسائل متابعة WhatsApp الآلية
أرسل تذكيرات وتحديثات مجدولة للمشترين دون أن يقوم الوكيل بكتابة رسالة يدويًا.
الحقول المخصصة للميزانية والجدول الزمني
تتبع التكوين ونطاق الميزانية والجدول الزمني للحيازة الخاص بكيفية بيع فريقك.
مسارات المبيعات والإيجار وإعادة البيع
لكل من مبيعات المشاريع الجديدة والإيجارات وإعادة البيع مراحلها الخاصة. تذهب الصفقات الجديدة إلى المسار الصحيح بحسب غرض العميل المحتمل.
رسوم الحجز وروابط دفع العربون
أرسل روابط الدفع لرسوم الحجز مباشرةً من سجلات الصفقات باستخدام الإيصالات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا.
تتبع إحالة شريك القناة
يتم وضع علامة على العملاء المحتملين الذين يحيلهم شركاء القنوات تلقائيًا، فلا تُحسب العمولات بالتخمين أبدًا.
تقارير حسب الوكيل والمشروع والمصدر
تعرّف على العروض العقارية والمصادر والوكلاء التي يتم تحويلها بشكل أفضل - وليس فقط من يقوم بإنشاء الاستفسارات.
أسئلة تطرحها فرق مثل فريقك كثيرًا
يتم بناء العقارات على المتابعات في الوقت المناسب والعلاقات القوية مع العملاء. تساعدك Worxley على إدارة الاستفسارات والمشترين والبائعين والعقارات وزيارات الموقع والمحادثات المستمرة في مكان واحد، مما يضمن تتبع كل فرصة وحصول كل عميل على الاهتمام في الوقت المناسب.
نعم. يمنحك Worxley رؤية كاملة لكل علاقة من خلال تنظيم المشترين والبائعين والاستفسارات العقارية والاجتماعات والمتابعة وفرص المبيعات في منصة واحدة متصلة. وهذا يساعد فريقك على البقاء منظمًا طوال رحلة المبيعات بأكملها.
السرعة والاتساق أمر بالغ الأهمية في مجال العقارات. يقوم Worxley تلقائيًا بتنظيم الاستفسارات الجديدة، وتذكير فريقك بالمتابعات، وتتبع كل تفاعل مع العملاء، مما يساعد فريق المبيعات الخاص بك على الاستجابة بشكل أسرع وتحسين التحويلات من الاستفسار إلى البيع.
قطعاً. غالبًا ما يتضمن شراء العقارات مكالمات متعددة وزيارات ميدانية ومفاوضات وموافقات على مدار أسابيع أو أشهر. تحافظ Worxley على ربط كل محادثة ونشاط ومستند بنفس الفرصة، مما يسهل إدارة المبيعات المعقدة دون فقدان المتابعات المهمة.
نعم. سواء كانت الاستفسارات تأتي من موقع الويب الخاص بك، أو Facebook Lead Ads، أو Google Forms، أو IndiaMART، أو Sulekha، أو الإحالات، أو غيرها من المصادر المدعومة، فإن Worxley تساعد في تجميعها في مسار مبيعات واحد، مما يجعل إدارة العملاء المحتملين أسرع وأكثر تنظيمًا.
يساعد Worxley AI فريقك على العمل بكفاءة أكبر من خلال تلخيص المحادثات والتوصية بالمتابعة التالية وتحديد الفرص غير النشطة وتقليل العمل الإداري اليدوي. يتيح ذلك للوكلاء قضاء المزيد من الوقت في بناء العلاقات وإبرام الصفقات.
نعم. كل شركة عقارية لها سير عمل المبيعات الخاص بها. يتيح لك Worxley تخصيص مسارات المبيعات والمراحل وسير العمل والحقول والأتمتة بحيث يتطابق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع الطريقة التي يدير بها فريقك العقارات والاستفسارات والعلاقات مع العملاء.
تختار الشركات العقارية Worxley لأنها تجمع إدارة العملاء المحتملين والتواصل مع العملاء والأتمتة والذكاء الاصطناعي وتتبع المبيعات في منصة واحدة متصلة. بدلاً من التعامل مع جداول بيانات وتطبيقات متعددة، يحصل فريقك على رؤية كاملة لكل استفسار، مما يساعدك على الاستجابة بشكل أسرع وتحسين التعاون وإبرام المزيد من الصفقات.
لا تزال لديك أسئلة؟ تحدث إلى فريقنا
لقد رأيت يوماً مع Worxley. الآن تخيّله مع فريقك.
ابدأ بمسار مبيعات مصمم لقطاعك، واجعله لك مع نموك.