問い合わせとフォローアップのための不動産 CRM.

買い手は複数の不動産会社に同時に問い合わせ、最初にフォローアップしてきた会社を選びます。Worxley は物件の問い合わせ、内見、フォローアップをすべて一か所にまとめ、いつでもその最初の 1 社になれるようにします。

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01 — 課題

熱いリードは 5 分以内に冷めます

購入者はフォームに記入し、スクロールを続けます。 ゆっくりと電話をかけ直せば、競合他社が契約を獲得できます。エージェントが営業できないからではなく、スプレッドシートが対応できないからです。

  1. 01

    ウェブサイト、Facebook、ウォークインからのリードが 3 つの別々の場所に散らばっている

  2. 02

    どのエージェントがすでに購入者に2回電話をかけたかは誰も知りません

  3. 03

    サイト訪問はノートブックに計画され、その後忘れられます

  4. 04

    経営陣は実際にどのリスティングから問い合わせが発生しているのかを把握できない

02 — Worxleyのある1日

1日密着: Skyline Realty

Anjali Mehta, sales head — 最初の問い合わせから入金までの、ある1日。

03 — 流れ

お問い合わせから現地訪問までの4ステップ

ケース: The Rao family — 3BHK · Whitefield · ₹1.4 Cr budget.

  1. 01

    獲得

    ウェブやソーシャルランドからの問い合わせは即座に行われ、ウォークインは数秒でログインされます。

    New enquiryWebsite form · Skyline Heights
  2. 02

    マッチング

    リードは、そのプロジェクトの場所を担当するエージェントに自動的にルーティングされます。

    Matched3BHK · Whitefield · ₹1.2–1.5 Cr
  3. 03

    従事する

    エージェントは、すべての履歴が保存されたリードレコードから直接電話をかけたりメッセージを送信したりできます。

    Site visit bookedSat 11:00 · reminder sent
  4. 04

    成約

    現地見学はスケジュールされ、追跡され、契約が締結されるまでフォローアップされます。

    BookedBooking fee ₹2L paid
04 — 業界パック

不動産パックで設定されるもの

サインアップしたその日から使えます。どの部分も名前の変更、編集、オフができます。

インドではBHK、RERA番号、インドの不動産ポータルを使います。その他の地域では、寝室数、sq ftまたはsq m、Zillow、Rightmove、Idealistaなどの現地ポータル、「申込受付中」や「引き渡し完了」などの現地のステージ名を使います。

業界パックのしくみ
レコード
住戸グリッドと地図付きの開発物件、棟、住戸、内見、予約、支払いマイルストーン。仲介業者向けには、物件情報、内見、購入申込、賃貸借、家賃請求書、手数料。
パイプライン
新築開発向けの販売パイプラインに加え、賃貸と中古売買。新しい案件は、リードの目的に応じて適切なパイプラインに入ります。
リマインダー
来訪者への内見リマインダー、支払請求書、延滞金の回収、毎月の家賃請求書、賃貸借終了の60日前の更新通知、手数料の支払い。
書類
費用明細書、申込書、割当通知書、支払請求書、賃貸借契約書、売買覚書。
ポータル
購入者、オーナー、入居者が住まい、支払いスケジュール、物件情報、賃貸借、家賃、内見を確認できるオーナーポータル。購入者の登録と手数料の確認ができるチャネルパートナーポータル。
レポート
在庫状況、今月の予約、期日到来分と延滞分の回収、ステータス別の物件情報、家賃台帳、担当者別の手数料。
05 — Worxleyのやり方

すべての不動産、すべての購入者に 1 つのパイプライン

Worxley は、すべてのプロジェクト、場所、予算範囲に独自のレーンを提供するため、エージェントはどのバイヤーがどこに属しているかを常に把握できます。

06 — 導入前と導入後

あなたのチームに何が起こるか

前に

土曜日の問い合わせは、まだ WhatsApp のスレッドに未読のまま残っています。 エージェントがフォローアップしたかどうかは誰にもわかりません。 「仮押さえ」した現地見学はカレンダーに入らず、購入者は別の業者で予約を入れました。

Worxley を使うと

問い合わせは即座に受け付けられ、適切なエージェントに転送されます。 すべての通話が自動的に記録されます。 サイト訪問は、SLA リマインダーとともにカレンダーに記録されます。火曜日までに確認され、何も記憶に残りません。

その他

不動産チームが必要とするその他すべて

WhatsApp の自動フォローアップ メッセージング

エージェントがメッセージを手動で入力することなく、スケジュールされたリマインダーと最新情報を購入者に送信します。

予算とスケジュールのカスタムフィールド

チームの販売方法に応じた構成、予算範囲、所有タイムラインを追跡します。

販売・賃貸・中古売買のパイプライン

新築販売、賃貸、中古売買にはそれぞれ専用のステージがあります。新しい案件は、リードの目的に応じて適切なパイプラインに入ります。

予約金・手付金の支払いリンク

自動生成された領収書を使用して、取引記録から予約手数料の支払いリンクを直接送信します。

チャネルパートナーの紹介追跡

チャネルパートナーから紹介されたリードは自動的にタグ付けされるため、報酬額を推測で決めることはありません。

エージェント、プロジェクト、ソースごとのレポート

誰が問い合わせを生成したかだけでなく、どのリスティング、ソース、エージェントが最もコンバージョンに貢献したかを確認します。

よくある質問

あなたのようなチームが よく尋ねる 質問

不動産はタイムリーなフォローアップと顧客との強力な関係の上に成り立っています。 Worxley は、問い合わせ、購入者、販売者、物件、現場訪問、継続的な会話を 1 か所で管理するのに役立ち、あらゆる機会が追跡され、すべてのクライアントがタイムリーに対応できるようにします。

はい。 Worxley は、買い手、売り手、不動産の問い合わせ、会議、フォローアップ、販売機会を 1 つの接続されたプラットフォームで整理することで、あらゆる関係の完全なビューを提供します。 これにより、販売プロセス全体を通じてチームが組織化された状態を保つことができます。

不動産業界ではスピードと一貫性が非常に重要です。 Worxley は、新しい問い合わせを自動的に整理し、フォローアップについてチームに通知し、あらゆる顧客とのやり取りを追跡することで、営業チームがより迅速に対応し、問い合わせから成約への転換率を高めるのに役立ちます。

もちろんです。 不動産の購入には、数週間から数か月にわたって複数回の電話、現地見学、交渉、承認が必要になることがよくあります。 Worxley を使用すると、すべての会話、アクティビティ、ドキュメントが同じ商談に関連付けられるため、重要なフォローアップを見失うことなく、複雑な販売管理が容易になります。

はい。 問い合わせがウェブサイト、Facebook リード広告、Google フォーム、IndiaMART、Sulekha、紹介、またはその他のサポートされているソースから来た場合でも、Worxley は問い合わせを 1 つの販売パイプラインに一元化し、リード管理をより迅速かつ組織化するのに役立ちます。

Worxley AI は、会話を要約し、次のフォローアップを推奨し、非アクティブな機会を特定し、手動の管理作業を削減することで、チームの作業をより効率的にするのに役立ちます。 これにより、エージェントは人間関係の構築や取引の成立により多くの時間を費やすことができます。

はい。 すべての不動産ビジネスには独自の販売ワークフローがあります。 Worxley を使用すると、パイプライン、ステージ、ワークフロー、フィールド、自動化をカスタマイズできるため、チームが物件、問い合わせ、顧客関係を管理する方法に CRM が適合します。

不動産企業が Worxley を選ぶのは、リード管理、顧客コミュニケーション、自動化、AI、販売追跡を 1 つの接続されたプラットフォームに統合しているためです。 チームは複数のスプレッドシートやアプリをやりくりするのではなく、すべての問い合わせを完全に把握できるため、より迅速に対応し、コラボレーションを改善し、より多くの取引を成立させることができます。

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Worxleyでの一日をご覧いただきました。 さあ、あなたのチームで想像してみましょう。

業界に合わせたパイプラインから始めて、成長に合わせて自分たちのものにしましょう。