Gestão de Clientes

Um perfil que nunca recomeça após a vendanunca recomeça depois da venda.

O Worxley reúne cada negócio, contrato, fatura, documento e pagamento em um único registro de cliente de 13 guias, avalia a integridade da conta a partir de quatro sinais ponderados e oferece aos clientes um portal sem senha para autoatendimento do restante.

Comece de graça

Explore o gerenciamento de clientes, capacidade por capacidade

Vá para qualquer parte do fluxo de trabalho do cliente – desde a conversão até documentos e pagamentos.

ManualStage reachedDeal won
Lead · LD-381Ravi KumarLead
Customer · CU-207Ravi KumarCustomer
Converted manually by Arunfrom LD-381

De lead a cliente

À mão, numa etapa ou quando um negócio é ganho.

ACAcme CorpCustomer since Mar 2024 · 3 contacts13 tabs
ProfileDealsProposalsContractsInvoicesWhatsAppNotesCallsEmailDocumentsPaymentsTasksActivity
Documents and Payments hidden for your role

Cliente em 13 separadores

Dos negócios aos documentos, cada separador com permissões.

0HealthAcme CorpWeights set by your adminHealthy
  • Payments40%92
  • Follow-ups25%70
  • Engagement20%64
  • Renewal15%55

Um health score que se lê

Pagamentos, seguimentos e envolvimento, ponderados por si.

Upcoming renewalsNext 60 days
  • Acme Corp60d30d7din 7 days
  • Nimbus Labs60d30d7din 30 days
  • Orbit Retail60d30d7din 60 days
7-day reminder sent to Arun

Renovações sem falhas

Lembretes faseados e uma vista das próximas renovações.

Customer portal

Enter the code sent to priya@acme.co

No password needed

Um portal de self-service real

Os clientes aceitam, assinam e pagam sem palavra-passe.

Construído para resistir à medida que o relacionamento cresceconforme o relacionamento cresce

Além do registro do cliente em si, três coisas mantêm a confiança do Gerenciamento de Clientes por muito tempo após a venda.

O seu ciclo de vida

Dê nome às suas fases e a pontuação de saúde segue a sua definição de risco.

Acesso verificado

Identidade empresarial verificada, contactos encriptados e permissões por módulo.

Ligado a tudo

Previsões de IA, alertas de abandono e renovação e relatórios de receita partilham um registo.

Perguntas frequentes

Perguntas que equipas como a sua fazem

O relacionamento com o cliente não termina após a primeira venda. A Worxley mantém cada interação, transação, documento e atividade conectada a um único perfil de cliente, ajudando sua equipe a fornecer serviços consistentes, identificar oportunidades de crescimento e construir relacionamentos mais fortes ao longo do tempo.

Sim. As equipes de vendas, sucesso do cliente, finanças e gerenciamento podem trabalhar com segurança a partir do mesmo perfil de cliente enquanto visualizam as informações relevantes para sua função. Isso mantém todos alinhados sem criar registros duplicados ou históricos de clientes desconectados.

Worxley ajuda as empresas a se manterem proativas, dando às equipes visibilidade completa das atividades, engajamento, renovações e saúde da conta do cliente. Com melhor visibilidade e acompanhamento oportuno, sua equipe pode identificar riscos potenciais antecipadamente e fortalecer relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Absolutamente. Esteja você gerenciando centenas ou milhares de clientes, o Worxley foi projetado para crescer junto com o seu negócio. À medida que sua base de clientes cresce, sua equipe pode continuar gerenciando relacionamentos de forma eficiente, sem alterar sistemas ou perder visibilidade.

Sim. Cada empresa gerencia os clientes de maneira diferente. Worxley permite que você personalize fluxos de trabalho, estágios do ciclo de vida, permissões e processos de negócios para que a plataforma reflita a forma como sua organização já opera, permanecendo flexível à medida que seu negócio evolui.

Worxley AI ajuda sua equipe a gastar menos tempo procurando informações e mais tempo atendendo os clientes. Ele apresenta insights importantes da conta, recomenda próximas ações, resume as atividades do cliente e ajuda as equipes a tomar decisões mais rápidas e informadas durante todo o ciclo de vida do cliente.

A maioria das empresas pode começar rapidamente importando os dados de clientes existentes e configurando seus fluxos de trabalho. Worxley foi projetado para adoção rápida, permitindo que as equipes centralizem as informações dos clientes e comecem a gerenciar relacionamentos sem longos projetos de implementação.

As empresas em crescimento escolhem a Worxley porque ela vai além do armazenamento de informações dos clientes. Ele fornece um espaço de trabalho conectado ao cliente, onde todas as interações, documentos, pagamentos e atividades de negócios se reúnem, ajudando as equipes a oferecer melhores experiências aos clientes, melhorar a retenção e apoiar o crescimento a longo prazo.

COMECE GRÁTIS

Já viu como os clientes se mantêm ligados. Agora junte os seus.

Coloque cada conta, contrato e conversa num só registo que toda a equipa pode ver.