Kundenmanagement

Ein Profil, das nach dem Verkauf nie wieder von vorne beginntNach dem Verkauf fängt es nie wieder von vorne an.

Worxley speichert alle Geschäfte, Verträge, Rechnungen, Dokumente und Zahlungen in einem einzigen Kundendatensatz mit 13 Registerkarten, bewertet den Kontozustand anhand von vier gewichteten Signalen und bietet Kunden ein passwortloses Portal, über das sie den Rest selbst bedienen können.

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Entdecken Sie das Kundenmanagement, Fähigkeit für Fähigkeit

Springen Sie zu jedem Teil des Kunden-Workflows – von der Konvertierung bis hin zu Dokumenten und Zahlungen.

ManualStage reachedDeal won
Lead · LD-381Ravi KumarLead
Customer · CU-207Ravi KumarCustomer
Converted manually by Arunfrom LD-381

Vom Lead zum Kunden

Manuell, bei einer Phase oder wenn ein Deal gewonnen ist.

ACAcme CorpCustomer since Mar 2024 · 3 contacts13 tabs
ProfileDealsProposalsContractsInvoicesWhatsAppNotesCallsEmailDocumentsPaymentsTasksActivity
Documents and Payments hidden for your role

Ein Kundendatensatz, 13 Tabs

Von Deals bis Dokumenten, jeder Tab per Berechtigung.

0HealthAcme CorpWeights set by your adminHealthy
  • Payments40%92
  • Follow-ups25%70
  • Engagement20%64
  • Renewal15%55

Klarer Health Score

Zahlungen, Follow-ups und Engagement, nach Ihrer Gewichtung.

Upcoming renewalsNext 60 days
  • Acme Corp60d30d7din 7 days
  • Nimbus Labs60d30d7din 30 days
  • Orbit Retail60d30d7din 60 days
7-day reminder sent to Arun

Verlängerungen im Griff

Gestaffelte Erinnerungen und eine Übersicht anstehender Verlängerungen.

Customer portal

Enter the code sent to priya@acme.co

No password needed

Ein echtes Self-Service-Portal

Kunden nehmen an, unterschreiben und zahlen – ohne Passwort.

Entwickelt, um dem Wachstum der Beziehung standzuhaltenwenn die Beziehung wächst

Über die Kundendaten selbst hinaus sorgen drei Dinge dafür, dass das Kundenmanagement noch lange nach dem Verkauf vertrauenswürdig bleibt.

Eigener Lebenszyklus

Benennen Sie Ihre eigenen Phasen — der Health Score folgt Ihrer Definition von Risiko.

Verifizierter Zugriff

Verifizierte Geschäftsidentität, verschlüsselte Kontakte und Berechtigungen pro Modul.

Mit allem verbunden

KI-Prognosen, Abwanderungs- und Verlängerungswarnungen und Umsatzberichte teilen einen Datensatz.

FAQ

Fragen, die Teams wie Ihres stellen

Kundenbeziehungen enden nicht nach dem ersten Verkauf. Worxley verknüpft jede Interaktion, Transaktion, jedes Dokument und jede Aktivität mit einem einzigen Kundenprofil und hilft Ihrem Team so, einen konsistenten Service zu bieten, Wachstumschancen zu erkennen und im Laufe der Zeit stärkere Beziehungen aufzubauen.

Ja. Vertriebs-, Kundenerfolgs-, Finanz- und Managementteams können sicher mit demselben Kundenprofil arbeiten und gleichzeitig die für ihre Rolle relevanten Informationen anzeigen. Dadurch bleiben alle auf dem Laufenden, ohne dass doppelte Datensätze oder unzusammenhängende Kundenhistorien entstehen.

Worxley hilft Unternehmen, proaktiv zu bleiben, indem es den Teams einen vollständigen Einblick in die Kundenaktivität, das Engagement, die Verlängerungen und den Kontozustand bietet. Durch bessere Transparenz und zeitnahe Nachverfolgung kann Ihr Team potenzielle Risiken frühzeitig erkennen und langfristige Kundenbeziehungen stärken.

Absolut. Unabhängig davon, ob Sie Hunderte oder Tausende von Kunden verwalten, Worxley ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Wenn Ihr Kundenstamm wächst, kann Ihr Team die Beziehungen weiterhin effizient verwalten, ohne das System zu ändern oder die Transparenz zu verlieren.

Ja. Jedes Unternehmen geht anders mit Kunden um. Mit Worxley können Sie Arbeitsabläufe, Lebenszyklusphasen, Berechtigungen und Geschäftsprozesse anpassen, sodass die Plattform die Arbeitsweise Ihres Unternehmens widerspiegelt und gleichzeitig flexibel bleibt, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.

Worxley AI hilft Ihrem Team, weniger Zeit mit der Suche nach Informationen zu verbringen und sich mehr auf die Betreuung von Kunden zu konzentrieren. Es liefert wichtige Einblicke in das Konto, empfiehlt die nächsten Maßnahmen, fasst die Kundenaktivitäten zusammen und hilft Teams, während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Die meisten Unternehmen können schnell damit beginnen, ihre vorhandenen Kundendaten zu importieren und ihre Arbeitsabläufe zu konfigurieren. Worxley ist auf eine schnelle Einführung ausgelegt und ermöglicht es Teams, Kundeninformationen zu zentralisieren und mit der Verwaltung von Beziehungen ohne langwierige Implementierungsprojekte zu beginnen.

Wachsende Unternehmen entscheiden sich für Worxley, weil die Lösung über die Speicherung von Kundeninformationen hinausgeht. Es bietet einen vernetzten Kundenarbeitsbereich, in dem jede Interaktion, jedes Dokument, jede Zahlung und jede Geschäftsaktivität zusammenkommt, und hilft Teams dabei, bessere Kundenerlebnisse zu bieten, die Kundenbindung zu verbessern und langfristiges Wachstum zu unterstützen.

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Sie haben gesehen, wie Kunden verbunden bleiben. Jetzt bringen Sie Ihre zusammen.

Legen Sie jedes Konto, jeden Vertrag und jedes Gespräch in einen Datensatz, den Ihr ganzes Team sieht.