الانتقال من جداول البيانات إلى Worxley
على الأرجح أن بيانات عملائك موزعة على عدد من جداول البيانات وملف تصدير من نظام CRM قديم. إليك كيف تنظّفها وتربطها وتختبرها وتنقلها — دون أن تكسر شيئًا لا يمكنك التراجع عنه.
قراءة 5 دقائق6 خطوات
لماذا يستحق الانتقال أن يتم بعناية
الترحيل هو اللحظة الوحيدة التي يمكنك فيها إصلاح سنوات من البيانات الفوضوية دفعة واحدة. تعجّل فيه وستنقل الفوضى إلى النظام الجديد — حسابات مكررة، وصفقات بلا مسؤولين، وقوائم اختيار فيها خمس تهجئات للشيء نفسه. خصّص يومًا للتحضير، وسيبدأ الفريق العمل في Worxley بسجلات يثق بها، وهذا ما يحدد ما إذا كان سيواصل استخدامه.
عملية الترحيل، خطوة بخطوة
تتم الخطوتان الأوليان في جداول بياناتك. أما البقية فتتم في Data migration في Worxley، الذي يتحقق من كل شيء قبل أن يكتب أي شيء.
اجرد ما لديك
ضع قائمة بكل ورقة وملف تصدير ستنقله، وما يحتويه كل منها — حسابات أو جهات اتصال أو عملاء محتملون أو صفقات أو منتجات أو مهام أو ملاحظات أو اجتماعات. وقرّر ما يستحق الاحتفاظ به.
رتّب الأوراق أولًا
اجعل لكل ورقة صف عناوين واحدًا، وسجلًا واحدًا في كل صف، ونوعًا واحدًا من السجلات في كل ورقة. وأضف البريد الإلكتروني للمسؤول في كل صف لتصل السجلات إلى الشخص الصحيح.
ارفع ملفاتك
في Configuration → Organization → Data migration، اختر مصدر البيانات — ملف تصدير من HubSpot أو Zoho CRM أو Salesforce أو Pipedrive، أو أي جدول بيانات — وارفع ملفات CSV أو Excel.
خطوة بخطوة في مركز المساعدةطابِق الأعمدة والقيم والمسؤولين
طابِق كل عمود مع حقل في Worxley، وطابِق قيم قوائم الاختيار والمراحل مع خياراتك، وطابِق المسؤولين بالبريد الإلكتروني أو الاسم. وأي شيء لا مكان له يمكن أن يصبح حقلًا جديدًا.
خطوة بخطوة في مركز المساعدةأجرِ التحقق قبل الترحيل
يعرض Check data ما سيُنشأ وما سيُحدَّث والصفوف التي بها مشكلات، مع سبب كل منها. لا يُكتب أي شيء حتى تبدأ الترحيل.
خطوة بخطوة في مركز المساعدةرحّل البيانات ثم افحص عينة منها
ابدأ الترحيل، ثم افتح بعض السجلات التي تعرفها جيدًا وتحقق منها. وإذا كان هناك خطأ، يمكن التراجع عن عملية الترحيل بأكملها خلال 30 يومًا.
خطوة بخطوة في مركز المساعدة
أين تتعثر عمليات الترحيل
يسهل تجنّب كل واحدة من هذه قبل أن تبدأ، ويصعب إصلاحها بعد ذلك.
ورقة ضخمة واحدة لكل شيء
يصعب ربط الحسابات وجهات الاتصال والصفقات المختلطة في ورقة واحدة. قسّمها أولًا إلى ورقة لكل نوع من السجلات.
سجلات بلا مسؤولين
تذهب كل الصفوف التي لا مسؤول لها إلى المسؤول الافتراضي. أضف البريد الإلكتروني لكل مسؤول قبل الرفع.
نقل كل شيء، تحسّبًا فقط
العملاء المحتملون المنتهون منذ عشر سنوات يزحمون البحث والتقارير من اليوم الأول. اترك خلفك ما لن يفتحه أحد أبدًا.
تخطي التحقق
اقرأ دائمًا الصفوف التي بها مشكلات قبل الترحيل. عشر دقائق هناك توفر ساعات من التنظيف لاحقًا.
قائمة التحقق قبل الترحيل
جهّز هذه البنود، وسيستغرق الترحيل نفسه دقائق.
ما يقدمه لك Worxley في هذا
ميزة Data migration مدمجة في Worxley، فلا تحتاج إلى مستشار أو أداة منفصلة للانتقال.
- عملية ترحيل واحدة لسجلات كثيرة
- الحسابات وجهات الاتصال والعملاء المحتملون والصفقات والمنتجات والمهام والملاحظات والاجتماعات والسجلات المخصصة في تشغيل واحد.
- تحقق كامل أولًا
- اطّلع على ما سيُنشأ وما سيُحدَّث، ونزّل الصفوف التي بها مشكلات، قبل حفظ أي شيء.
- آمن مع البيانات الموجودة
- اختر ما إذا كانت السجلات الموجودة بالفعل في Worxley ستُحدَّث أو تُترك كما هي؛ وتُدمج الصفوف المكررة.
- تراجع خلال 30 يومًا
- تُحذف السجلات المُنشأة وتُستعاد السجلات المُحدَّثة، إذا احتجت إلى البدء من جديد.
الأسئلة الشائعة
ملفات CSV وExcel (.xlsx) — حتى 10 ملفات بحجم 25 MB لكل منها، و50,000 صف لكل عملية ترحيل. ويجب إعادة حفظ ملفات .xls القديمة بصيغة .xlsx أولًا.
نعم. صدّر بياناتك من HubSpot أو Zoho CRM أو Salesforce أو Pipedrive واختر ذلك المصدر في Data migration — أو اختر Another spreadsheet لأي شيء آخر. يعمل الترحيل من الملفات، لا من اتصال مباشر بالنظام القديم.
الخيار لك: تحديثها أو تركها كما هي. تتم مطابقة السجلات بمعرّفها في النظام القديم أو بالبريد الإلكتروني؛ كما تُطابَق الحسابات بالاسم المطابق تمامًا، والمنتجات برمز SKU.
ليس بعد. ينقل Data migration السجلات وحقولها. احتفظ بملف التصدير الأصلي من أجل الملفات وسجل البريد الإلكتروني.
تابع القراءة
لقد رأيت كيف يعمل الأمر نظرياً. الآن أعدّه فعلياً.
استخدم مسار المبيعات في هذا الدليل كنقطة بداية، وعدّله بما يناسب عملك.