रोज़ाना सैकड़ों कॉल्स। लॉगिंग की वजह से एजेंट्स की रफ़्तार कम नहीं होनी चाहिए।.

नहीं — एजेंट्स हमेशा की तरह अपने फ़ोन या सॉफ़्टफ़ोन से कॉल करते हैं। Worxley आउटकम लॉग करना तेज़ बना देता है: लीड प्रोफ़ाइल पर कुछ टैप से डायरेक्शन, ड्यूरेशन, और आउटकम कैप्चर हो जाता है, ताकि कुछ भी अलग स्प्रेडशीट पर निर्भर न रहे।

सिर्फ़ उन टीममेट्स को जिनके पास उस लीड का एक्सेस है, रोल-बेस्ड परमिशन के आधार पर — ताकि सेंसिटिव अकाउंट डिटेल्स सही लोगों तक ही सीमित रहें।

हाँ। SLA टाइमर हर पाइपलाइन स्टेज के हिसाब से कॉन्फ़िगर हो सकते हैं, ताकि नए इनबाउंड लीड और शेड्यूल्ड कॉलबैक के लिए अलग-अलग रिस्पॉन्स विंडो हो सकें।

कॉल लॉग करने के बाद, Worxley AI आपके नोट्स को एक छोटे सारांश में बदल देता है जो लीड से जुड़ जाता है — कोई मैनुअल राइट-अप ज़रूरी नहीं।