数字营销代理机构 CRM 从签约到续约.

Worxley 在交易成交后让客户关系持续活跃——包月服务、续约和增购都在您比稿的同一个地方跟踪。

开始 90 天免费试用
01 — 问题

代理机构在比稿之后而不是在比稿期间赔钱

每个竞争对手的代理公司页面都在向代理公司推销新业务 CRM:跟踪潜在客户直至签约。 这只是代理公司经济效益中较小的一半。 代理公司的利润来自包月服务的留存和客户的扩展——而一旦赢单,大多数代理公司就会把客户关系转入交付工具,CRM 便沉寂下来。

  1. 01

    比稿工作没有定价也无人跟踪:需求探讨电话和提案演示文稿的制作耗费了资深人员的工时,却从未计入交易

  2. 02

    启动后账户变得安静:交付转移到项目工具,没有人拥有商业关系

  3. 03

    续约总是猝不及防:包月服务合同到期,有人从客户那里得知,或在发票停开时才发现

  4. 04

    扩张取决于谁记得:第二条服务线是在有人想到时才会出售,而不是在准备好时出售

02 — 使用 Worxley 的一天

一日实录: Pixel & Co.

Priya Nair, account director — 一个工作日,从第一次咨询到收到款项。

03 — 流程

完整的代理生命周期——不仅仅是合同之前的部分

跟随 Bloom Organics — Performance + SEO retainer.

  1. 01

    入境简报

    当询问发生时,简要记录预算、服务和来源。

    Brief inPerformance + SEO
  2. 02

    资质

    在预约需求探讨会议之前确认预算范围和决策时间表。

    Qualified₹3L/month · 12 months
  3. 03

    发现

    记录客户端需求、渠道和堆栈需求。

    DiscoveryGoal: CAC down 20%
  4. 04

    范围和估计

    根据服务线定价的可交付成果和预计工时。

    ScopedEst. 120 hours/month
  5. 05

    比稿

    展示提案演示文稿,并在交易中记录利益相关者的反馈。

    PitchedDeck + 2 case studies
  6. 06

    提案和电子签名

    双方电子签订合同; 商业账户激活。

    SignedE-signed · deposit paid
  7. 07

    赢单

    已收到付款,并根据交易自动开具发票。

    WonAccount owner: Priya
  8. 08

    客户入驻

    指定商务负责人;触发客户入驻工作流程。

    OnboardingKickoff Tue 10:00
  9. 09

    包月服务与扩展

    跟踪客户健康评分并在帐户上设置续订日期。

    ExpandingRenews Jul · email add-on
04 — 行业包

数字营销行业包会设置什么

注册当天即可使用。任何部分都可以重命名、修改或关闭。

代理公司默认开启项目看板,交付工作就在客户记录旁边。

行业包如何运作
记录
包月服务、服务月份、工时记录、交付物、广告账户和客户请求。每个服务月份记录工时、成本和利润率,并标记超出范围的工作。
销售管道
面向新业务的咨询、需求沟通、提案和谈判阶段。包月服务会记录何时以及为何终止。
提醒
为每项进行中的包月服务生成月度报告和工时检查,提前 30 天发送续约提醒并通知客户,交付物就绪时发送审阅请求。月份结束后,为月费及超额部分开具发票。
文档
包月服务提案、营销服务协议和月度效果报告。
门户
客户门户,客户可以查看包月服务、交付物、广告支出和提案,提交请求并审批创意。转介合作伙伴门户,用于推荐品牌。
报表
按客户统计的 MRR、按客户统计的盈利能力、按原因统计的流失、超出范围的月份、待审批的交付物,以及广告支出与预算对比。
05 — Worxley 的做法

Worxley 如何为数字营销机构工作

代理公司的大部分收入来自比稿之后。Worxley 将新业务、包月服务、每月工时和续约放在同一个客户记录中。

06 — 使用前后对比

为什么数字营销机构选择 Worxley

前

新的需求简报在周五下午 6 点送达。 有人手动阅读、复制到电子表格中、猜测由谁负责,再编写跟进内容。 通过 Zoho 合作伙伴实施旧版 CRM 的成本为 15,000 卢比至 1,00,000 卢比以上,而 HubSpot Breeze 的 AI 费用为每用户每月额外 50 美元。

借助 WORXLEY

代理公司行业包在第一天就已配置好。交易成交、双方签署、收取款项、开具发票,全部在 CRM 中完成。每个服务月份都会显示工时、利润率以及等待客户审批的内容。

还有更多

自动化、透明度和用例

简短的入口和路线

简报进入管道,记录预算和来源,按服务线分配负责人,自动安排跟进。

AI续订搜索查询

直接问 Worxley AI“哪些包月服务将在 60 天内续约且没有任何活动”,而不必逐一打开 30 个客户。

每项包月服务的工时和利润率

按包月服务记录工时。每个月都会记录工时、成本和利润率,标记超出范围的工作,并为月费及超额部分开具发票。

合格的入境简报

客户总监在预订电话之前会查看预算、服务和来源——拒绝不会转化的潜在客户。

签署并付费的提案

负责人发送提案、双方签字、收取付款,并在同一流程中根据交易记录开具发票。

按续约窗口开展工作

客户经理按续约日期和健康评分筛选客户,优先处理需要关注的客户。

常见问题

像您这样的团队 常问 的问题

是的。 包月服务金额、续约日期和指定负责人都保存在客户记录中,续约是代理公司预设管道中的一个阶段,而不是某人设置的提醒。

是的。 Worxley 支持机构联系人、账户和活跃管道交易的自动 CSV 导入和引导数据迁移。

不会。Worxley 负责管理商业关系——管道、提案、付款、包月服务和续约。 交付工作保留在您的项目工具中。

Worxley 提供透明的每用户定价,包括所有核心代理功能,从标准的每用户级别开始,没有隐藏的签名或基本人工智能附加费用。

是的。 客户可以通过安全的客户门户链接审核提案、电子签名和下载发票,无需创建帐户或登录。

两者都是由您或合作伙伴配置的强大通用 CRM。 Worxley 交付预先建模的代理公司生命周期,并在一个系统中形成从提案到已付款发票的闭环。

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从为您的行业设计的销售管道开始,随着成长让它成为您自己的。